MasterCard kundtjänst
Välkommen till MQ MasterCard Kundtjänst
MQ MasterCard är ett samarbete mellan MQ och Handelsbanken Finans. Blir du av med ditt kort är det viktigt att du spärrar det så snart som möjligt – se nedan. Är du utomlands och blir av med kortet kan du få ett nytt kort och även kontanter. Har du frågor som rör ditt MasterCard kan du ringa till Kundtjänst på Handelsbanken, tfn 08-701 46 67. Eller besöka:
Handelsbanken Finans Internetkundtjänst
Håll koll på ditt saldo och din bonus
För att ha koll på dina inköp och den bonus du har kommit upp i klicka på Handelsbanken Finans internetkundtjänst och registrera dig.
Spärra kortet
Förlorar du ditt MQ MasterCard måste du omedelbart spärra det. Om du misstänker brott ska du även göra en polisanmälan på plats. Dygnet runt kan du ringa spärrnumret 08-701 49 90. Ringer du från utlandet är numret
+46 8 701 49 90.
Emergency card
Blir du av med kortet när du är utomlands och behöver ett nytt eller kontanter, ska du begära det när du spärrar kortet. Oftast är det bäst att beställa ett nytt ordinarie kort som levereras med kurirpost till din utlandsadress. Mot en avgift kan MasterCard i det land du befinner dig i ställa ut ett tillfälligt så kallat Emergency Card eller lämna ut Emergency Cash. Den som tar emot din kortspärr kan ge råd om vilket som passar bäst i ditt fall.
